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关于少数用户电脑中被360误报为木马的说明

更新日期:[2017-01-08 12:59:12]

  近期,有少部分用户反应在安装有360产品的电脑上存在误报木马现象,在用户反应的第一时间,经过我司多台电脑下载最新各种专业杀毒进行检测,均无反应报木马情况,我们知道,当然是360误报。但是我们不得不为360产品为用户的使用及给我司的产品形象带来的影响表示遗憾。

  现实情况是,360产品的误报及恐吓(以期望用户按提示下载安装其自家软件)现象特别严重,有时360连360自己本身都报出木马(详见:http://bbs.360.cn/3229787/42946029.html),由此可见360误报的本领是何等强大。为此,以防360误报,我们的软件在每一个新版本发布的同时,都额外在“360软件开放平台”中提交原件进行安全认证,但即使是这样,有时360还会误报,最近的用户反应即说明360的产品在检测病毒及木马的机制上存在很大问题。

  我们目前并不清楚360的报警依据是什么?现在只能自我检查,由于我们的软件在开发过程中采用了防盗版技术手段,360是否有时无法正常识别?但这也反而证明360至少是一款有瑕疵的软件。在此,我们再次重申:从我们官方网站下载的每一个文件都是安全的,如通过专业安全杀毒软件检测发现有木马病毒者我们都将给予可观的现金奖励。

  另外,为了保障广大用户电脑数据安全,我们建议大家使用更专业的电脑防护软件。如您已习惯使用360,对部分运行软件时报木马的用户,为了不影响ASP代码加密工具的正常使用,您也可以暂时关闭/卸载360,也可以在360误报时忽略处理并把ASP代码加密工具添加为信任(加入白名单)。

  我们再此对因360误报给大家带来的麻烦,我们深感歉意!如果您在使用中碰到任何问题,可以随时与我们的技术人员取得联系。最后在此感谢各位用户对本公司长久的支持!

附:
可信网站/安全联盟实名验证


百度官方安全/信誉认证网站

360官方认证网站

360软件开放平台的资质认证

华军软件下载平台绿色安全认证

参考网址:http://www.onlinedown.net/soft/62460.htm

2345软件大全安全检测认证

参考网址:http://www.duote.com/soft/13115.html

工信部域名信息备案系统验证

中国人民银行证信中心机构信用代码证

CNNIC网络诚信验证档案信息

通过中网可信网站身份验证

查阅网址:
http://t.knet.cn/

ASP代码加密工具开发组
2017年01月09日


 
 
 

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